全市第一！建行莘县支行首开一类卡数量位列榜首

　　建行莘县支行始终坚持“以客户为中心”理念，不断创优服务，丰富宣传形式，优化用卡环境，注重过程管控，带动银行卡业务高效开展。截至今年10月31日，该行首开一类卡290户，数量位列全市第一；新成为投资理财客户47户，数量名列全市第二；点亮财富卡53户，数量名列全市第三；资产提升月月赢活动74户，数量名列全市第四。

　　为了确保全员熟练掌握银行卡相关业务操作流程和营销技巧，建行莘县支行充分利用晨会时间提升员工业务能力。根据客户不同需求，从普通银行卡、社保卡、电子银行、第三方支付绑卡等方面进行培训，优化客户体验，提高客户的金融依赖度和贡献度。

　　同时，该行积极创新营销模式，采取“线上+线下”等方式，多渠道、多频度开展业务推广。线上，积极邀请客户扫码参与“财富季”权益活动，增加线上客户数量；线下，丰富厅堂活动，依托“建行生活”平台活动，大力拓展电子银行业务，积极挖掘对接存量客户需求，解决客户提出的疑难问题，及时对银行卡及相关产品功能进行推介，切实提升客户金融使用率和满意度。（庞晖）