阳谷农商银行扎实推进养老金融服务

　　本报讯（刘占勇）今年以来，阳谷农商银行不断完善金融举措，持续健全养老金融服务体系。截至5月28日，已累计提供上门服务1340余次，办理金融业务1630笔。

　　该行不断丰富养老产品供给，优化适老金融服务，扎实做好养老金融这篇大文章。各网点开通特殊消费者群体“绿色通道”，配备助老服务专员，为老年人群体提供“一对一”全程帮办服务；积极推进无障碍设施建设改造，设置爱心窗口、爱心座椅，配备老花镜、医药箱、轮椅、雨伞等便民设施，营造温馨舒适的服务环境。提升服务水平，满足老年客户群体需求，加强厅堂服务管理，从引导、询问、辅助等多环节入手，为进入营业厅的特殊消费者群体提供全流程服务；针对年龄较大、行动不便等特定群体，积极开展上门服务，提升老年客户群体业务办理体验，移动金融服务队携带移动终端，为辖内居民提供足不出户的金融服务。

编辑：李明
校对：苏永乐
审核：刘　飞