高唐农商银行：暖心服务“零距离”

　　本报讯（尹腾淑）9月12日，在高唐县北五里村的文化广场上，高唐农商银行的“流动金融服务站”刚支起蓝色帐篷，就被村民们热情围住。“张大爷，您的社保卡激活成功了，以后养老金直接发到这张卡上。”“李大姐，密码重置后记得及时修改，有任何问题随时给我们打电话。”工作人员一边熟练地操作移动终端，一边耐心解答村民的咨询，现场气氛热烈，秩序井然。

　　活动现场，工作人员带着移动终端设备，化身“行走的柜台”，为村民现场办理密码重置、社保卡激活等服务，让腿脚不便的老人避免来回奔波；帮年轻农户开通手机银行和短信通知，演示小额转账操作；针对村民关心的存款利率、贷款政策等问题，客户经理逐一解答，还结合真实案例讲解电信诈骗的常见套路。同时，还准备了“老年人防诈课堂”，通过播放短视频、发放漫画手册等形式，揭露“养老投资”“保健品诈骗”等陷阱。

　　活动当天，高唐农商银行工作人员累计办理各类金融业务68笔，发放宣传资料200余份，解答咨询100余人次。