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我为群众办实事丨“帮办代办”暖了村民心

我为群众办实事丨“帮办代办”暖了村民心

来源:聊城日报发布时间:2021-08-24 09:31:20

  ■ 本报记者 张承斌

  “谢谢王书记和支部委员们,多亏了你们忙前忙后,我儿子才能这么快申请到低保。”近日,家住东昌府区侯营镇何屯村的李书春手持一面写有“为民服务,忠于职守”的锦旗,专程来到村委会办公室向村党支部书记王鸿刚和村党支部委员们表示感谢。

  李书春老人今年89岁,他的儿子李延林有智力残疾和视力残疾,基本没有劳动能力,一家人生活困难。随着自己年龄越来越大,李书春担心儿子以后的生活成问题,便想给他申请低保。不过,由于不了解相关政策和办理程序,李书春为儿子办理低保时遇到了不少麻烦。

  王鸿刚了解到相关情况后,便和村党支部委员一起为李书春家提供“帮办代办”服务:准备低保申请材料并提交至侯营镇便民服务中心;开车带着李延林去医院做残疾评定;配合侯营镇便民服务中心工作人员开展入户调查;为李延林办理银行卡……

  “村干部就是为村民服务的,我本身也是村里的社会救助协理员,只要村民有需要,我们就全力做好帮办代办服务。”王鸿刚说。

  为进一步提升全市社会救助工作水平,切实提高困难群众救助服务质量,市民政局近日下发了《关于进一步规范社会救助工作网络建设工作的通知》(以下简称《通知》),明确了县乡村三级社会救助工作网络建设标准。

  《通知》明确了县级救助服务中心、乡镇(街道)综合服务平台和村级社会救助站点的主要工作职责;规范了各级服务场所的设置,要求办公场所配备便民服务设施,乡镇(街道)设置社会救助综合业务窗口,实行“前台综合受理、后台分类审批”的服务模式;规范了服务事项、服务标准,要求各县(市、区)统一社会救助服务事项目录清单,梳理办事指南;规范了工作人员队伍,要求以满足群众帮办代办需要为标准,配齐配强工作力量。

【责任编辑:李太斗】