聊诚评｜高速路上甩客，顺风车不可“失控”

　　□ 张悦

　　近日，19岁女生乘坐顺风车被甩高速一事引发热议。目前，顺风车司机李某某已被警方行拘，涉事平台已将司机封号。

　　据天津蓟州警方1月5日晚通报，李某某驾驶某平台顺风车拉载一女子行驶至津蓟高速某路段时，欲改变行程，该女子未同意，产生纠纷。李某某遂对该女子进行辱骂，并将车辆停在高速公路应急车道，强行将该女子拉拽下车后驶离。涉事平台发布情况说明，指出女孩“迟到”、与司机就“高速费分摊”“绕路接单”发生争执等。

　　作为运营主体，将乘客安全送达目的地是责任所在。在高速路上将乘客拖拽下车，甩掉了职业道德，也把安全和法律甩在脑后。

　　高速甩人，表面上是司机情绪失控，背后还有顺风车规则的不好把控。顺风车属于私家车，平台虽有运营要求，但约束力有限。顺风车交易有可商量的空间，同时也意味着没有明确的硬性规则。梳理此次事件：在司机眼里，因为是“顺风”，行程可以改变；在乘客眼里，既然是独享车，就该以自己的终点为唯一目的地，所以司机高速改道时，双方矛盾就爆发了。

　　因规则不清、管理不规范遭到诟病的顺风车不在少数。据报道，有的乘客选择独享，但司机往往跨平台接单，高速费还要求独享乘客承担；有的司机不按规定的导航路线行驶，随意变更路线。不合理收费、绕行、不履行承诺等，无不侵害乘客利益。如果不对顺风车出行规范加以明确，就可能出现更多矛盾。规则顺了，顺风车才能真“顺风”，司乘之间才能少矛盾多顺心。

　　据《北京晚报》

编辑：李明
审核：刘　飞