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践行社会主义核心价值观 | 曲艳霞:一声声“谢谢”让我感到幸福

践行社会主义核心价值观 | 曲艳霞:一声声“谢谢”让我感到幸福

来源:聊城日报发布时间:2022-03-02 10:49:35

   ■ 本报记者 林金彦

  2月25日,东昌府区柳园街道育新社区网格员曲艳霞身穿一件蓝色马甲,按照工作计划,在网格内进行日常巡查。自担任网格员以来,她积极开展基础信息采集、社情民意收集等工作,对辖区情况了如指掌,把居民和商户当成了自家人。

  在育新社区,曲艳霞分管的是商业网格。为了充分了解网格内的商户情况,她积极开展基础信息采集工作,并对商户门店内的燃气安全问题等进行逐户检查。在这个过程中,曲艳霞和商户们逐渐熟悉起来。商户们由开始时对她不信任、不熟悉,转变为满脸笑容地和她打招呼。遇到什么事情,商户们也愿意第一时间找她倾诉。看到这些变化,曲艳霞直言心里暖暖的。

  让曲艳霞印象最深的是网格内的一起高空抛物事件。事件发生地位于育新东街的一栋商住楼。有一天,曲艳霞在日常巡查过程中,接到居民蔡先生反映,经常有垃圾“从天而降”,以至于他那段时间不敢轻易出门,生怕哪天被垃圾砸到。于是,曲艳霞立即赶往现场,对其楼上的居民进行了逐户劝导,讲述了高空抛物对他人生命安全的危害以及相关法律责任。

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  本以为事情就这样结束了,但没过两天,曲艳霞再次接到蔡先生的来电,反映又有垃圾“从天而降”。得到消息后,曲艳霞第一时间赶到现场,了解情况后,拨打了110。曲艳霞和警务人员来到了可疑住户的单元进行了询问,发现一名住户十分惊慌,词不达意、答非所问。“由于我们手里没有证据,对方对高空抛物的行为矢口否认。这次虽然没有从根本上解决问题,但事实证明,我们的此次行动起到了非常大的震慑作用,很长一段时间内,该位置下的商户门前没有再出现高空抛物的现象。”曲艳霞回忆道。

  然而,事情并未结束。近日,高空抛物再次发生。得到消息的曲艳霞再次赶到了现场,她和居民经过查证发现,垃圾袋内有重要信息。经过仔细拼接,他们拼出了一张邀请函和一张购物小票,曲艳霞随后拨打了110。警务人员及时来到了现场,对现场进行了勘察,曲艳霞和有关人员带着“证据”,去柳园街道派出所做了笔录。

  警务人员与购物小票上的购物中心取得了联系,找到了小票的持有者,并马上对当事人进行了传唤。当事人认错态度良好,对他自己的违法行为供认不讳,并保证这是最后一次高空抛物。派出所民警认为其行为没有构成严重的危害,对他的责任未予追究。事后,曲艳霞联系了小区物业经理,将此次事件发送至小区业主群,让大家意识到高空抛物的危害,坚决杜绝此类事件再次发生。

  自入职以来,曲艳霞曾多次耐心劝离过聚集打牌的老人,联系过市救助站救助流浪乞讨人员,联系过区综合行政执法局清理僵尸车。曲艳霞坦言,在和居民、商户的接触中,自己也不断地成长。虽然做的都是小事,但只要是人民群众的揪心事、烦心事,就是她要解决的头等大事。“听到群众说出的一声声‘谢谢’,我感到非常幸福。”曲艳霞说,即使有时候解决得不完美、不尽如人意,她也不会有畏难情绪,因为她始终相信,办法总比困难多。

  来源:聊城日报

【责任编辑:徐冉】