高唐开展物业服务第三方评估

　　本报讯（记者张洁通讯员赵凯）今年以来，高唐县不断创新物业服务方式，在全市率先引入专业第三方机构，对全县住宅小区物业服务进行“全方位体检”，通过精准督导、靶向整改，全面提升物业服务质效。

　　7月14日上午，在高唐县星光和园小区，第三方评估机构的工作人员正对小区的环境卫生、电梯维护、安保巡逻等情况进行细致检查，并对照评估表逐项打分。高唐县在全市率先引入专业第三方评估机构后，评定组以评估过程中收集的资料和查勘数据为基础，依照评估协议明确的任务及方法，为项目出具客观、完整的结论性意见，对企业整改提升等具体内容给出提示建议，形成“评估—问题清单—限期整改—回头看”闭环机制。“对参评小区物业服务的人员配置、设施维护、环境卫生及安保措施等多维度进行细致评估。评定组秉持公平、公正、公开原则，通过精准定位各小区服务等级，提升高唐县物业服务水平，为业主营造舒适的居住环境。”山东省物业管理协会标准化工作委员会委员贾铁军介绍。

　　以“提高物业服务水平，提升群众宜居指数”为目标，高唐县严格依据《聊城市普通住宅前期物业公共服务等级标准》，对物业服务质量开展专业评估，高效优质服务群众，和谐互动中实现“双赢”。今年以来，第三方机构已对全县30家物业公司89个小区开展检测102次，发现各类问题40余项，督促整改30余项，整改率达到75%。

编辑：郭艳娜
审核：刘　飞