本报讯 (记者 赵艳君) 11月14日,临清市行政审批服务局联合济津社区开展“政策宣讲进社区,服务群众零距离”双报到服务活动,通过政策解读、诉求收集等贴心举措,把政务服务送到群众身边,以实际行动优化营商环境。
活动现场,临清市行政审批服务局工作人员以“发放宣传册+现场答疑”的形式,聚焦商事领域改革新政、企业综合服务中心创新举措等内容,用通俗易懂的语言拆解政策要点。针对群众关心的办理流程、材料准备等问题,工作人员逐一细致回应,变以往“人找政策”的被动模式,为“政策找人”的主动服务模式。“面对面”的政企互动中,党员干部不仅倾听企业群众的困难诉求,更精准梳理出政务服务的“难点”“堵点”,现场记录并建立诉求台账。
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