阳谷县阎楼镇：跨省迁证让群众“零跑腿”

　　本报讯（记者马永伟）“原以为跨省办这些手续要跑断腿、耗几周，没想到在阎楼镇便民服务中心一天就全办妥了，太省心、太暖心了！”1月8日，残疾人王女士谈及阳谷县阎楼镇“高效办成一件事”服务窗口的服务，连连点赞。

　　据了解，王女士原为湖南户籍，因户籍迁移至阎楼镇，需办理残疾证异地重办、补贴转移等一系列业务。这些业务涉及残联、民政、人社多个部门，且跨越两省，以往办起来耗时费力。

　　阎楼镇便民服务中心“高效办成一件事”服务窗口受理王女士的申请后，立即启动跨省协同办理机制。工作人员依托全国残联信息化服务平台，第一时间与湖南省残联在线协同，快速完成残疾档案核查、信息确认及迁入审批流程，解决了残疾人身份跨省认证的堵点。随后，工作人员又协助王女士联系湖南省民政部门，推动其残疾人护理补贴实现跨省无缝接续。更让王女士暖心的是，人社窗口工作人员还及时为其办理了养老保险代缴手续，全程无需王女士额外跑腿。

　　这一高效服务场景，正是阎楼镇“高效办成一件事”改革与“跨省通办”机制深度融合的生动实践。该镇通过打破部门壁垒、打通数据壁垒，推动“多头受理”向“一窗集成”转变，实现跨部门、跨区域业务“线上流转、一窗受理、一体办结”，让数据多跑路、群众少跑腿，大幅提升了政务服务效能。“阎楼镇便民服务中心将进一步优化‘高效办成一件事’服务流程，以‘数据跑路’代替‘群众跑腿’，持续提升残疾人等特殊群体的办事体验，传递更有温度的民生关怀。”阳谷县阎楼镇党委书记任立迎说。

编辑：郭艳娜
审核：刘　飞