李长萍在接待群众来访时强调坚持人民至上强化使命担当用心用力用情做好信访工作

　　本报讯（记者李政哲） 9月25日下午，市委书记李长萍到市信访局公开接待群众来访，面对面倾听群众心声，现场协调相关部门单位，依法依规妥善解决群众合理诉求。她强调，要结合开展第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，坚持人民至上，强化使命担当，用心用力用情做好信访工作，让新时代人民信访工作既有力度更有温度。

　　接访中，来访群众反映拖欠工资、就业等问题。针对信访案件中群众反映的问题，李长萍仔细查看信访事项基本情况，详细了解事情来龙去脉，并与有关部门和企业负责同志一起，认真分析研究问题产生的原因，征求律师等各方意见建议，现场确定问题解决方案。

　　李长萍强调，信访工作作为“送上门来的群众工作”，是党和政府联系群众的桥梁纽带。各级各有关部门要进一步提高政治站位，始终把人民群众利益放在第一位，勇于担当、善于作为，高标准、实举措、严作风，持续抓好信访工作。要强化统筹协调，严格落实信访首问负责制，健全信访工作协调联动机制，主动对接、综合施策、形成合力，以专班形式化解重难点问题，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要强化服务意识，提高办理效率，及时为群众排忧解难，真正做到为群众解“事结”、化“心结”，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

　　刘昌松参加活动。

编辑：马晓红
校对：苏永乐
审核：刘　飞