三年三张照片 温暖笑脸见证暖流“破冰”

　　2021年11月20日上午，新一轮寒潮来袭之际，在东昌府区供销社家属院，68岁的荣维芳在温暖的房间里满心欢喜

　　2019年11月23日，在东昌府区利民东路原信用社家属院，市民马女士家里热起来了

　　2020年11月8日，在育新街宜佳小区，69岁的居民杨桂花家里实现集中供热

　　文/图 本报记者 赵宗锋

　　聊城市第十四次党代会报告中指出，过去5年，聊城加快建设有高度、有厚度、有温度的城市。金安热力公司常务副总经理窦振坤说，这样的表述，让他不由得回想起过去3年，在城区部分区域实施集中供热项目攻坚的日日夜夜。

　　时间转回到2019年11月23日，在东昌府区利民东路原信用社家属院，市民马女士家客厅的暖气片上，搭着几件小孩的衣物。她高兴地说：“20多年了，今年终于集中供热了。”就在这一年冬天，利民社区25栋楼1000多户居民，摆脱了之前20多年没有集中供热的困境。随着暖流的到来，一座寒冷的“孤岛”消失了。

　　近一年后的2020年11月8日，城区集中供热首日，在育新街宜佳小区，69岁的居民杨桂花面对来访的供热工作人员，一个劲儿地表示感谢。她身边的一组暖气片，已经热起来了。与杨桂花一样，在育新社区，2020年有大小11个小区23栋楼的居民，在住进去20多年后首次实现了集中供热。继利民社区之后，又有一片集中供热的“孤岛”被清除。

　　时光来到2021年11月20日上午，新一轮寒潮来袭之际，东昌府区供销社家属院，68岁的荣维芳在温暖的房间里满心欢喜，“住进来了20多年，没想到还能享受集中供热。”荣维芳开心地说。

　　东昌府区供销社家属院建成于1991年底，是东关大街路南唯一的一栋居民楼，共30户，住着29户人家。这一年，这栋独栋楼实现集中供热，荣维芳算了一笔账：除去户内改造费用，取暖费只交了1380元，比烧煤取暖省了一半多。

　　三年三个片区，年年都有突破。作为供热改造工程的实施者，窦振坤感慨万千，他经历了施工时的酸甜苦辣，也见证了暖流进家后群众的欢欣雀跃。他保存了记者当时采访时拍下的照片，记录下连续三年里，三位居民的温暖笑脸。“看到这些照片，就觉得工作很有价值。”2月20日上午，窦振坤说。

　　利民社区老旧小区集中，不明电缆太多，地下管网复杂，道路狭窄，施工材料只能靠人肩扛手抬运进去；育新社区地处商业繁华地段，点多面广，情况复杂，部分区域没有任何供暖管网，建设成本太高；东昌府区供销社家属院为独栋楼，施工困难。除了外部阻力，还有楼体老化保温性能差，地处东关街交通要道，不好轻易封路等内部问题。此外，供热运营成本比其他地方高出三分之一，运营必然亏损等问题，同样不容忽视。

　　全是“硬骨头”，但硬是都啃下来了。“我们是国企，要为群众办实事，就不能光算经济小账，施工再难也要做，不但要做，而且要做好。”窦振坤说，每年公司领导的意见都非常明确，这也每每让他觉得肩上的担子沉甸甸的。

　　这些小区陆续实现集中供热，一改之前20多年的困境，也是聊城市贯彻落实“把群众的事当成天大的事”的缩影和体现，是市城管局用心打造“贴心城管，温暖万家”服务品牌，全力抓好集中供热，确保群众温暖过冬的切实行动。

　　“我们打心眼儿里感谢党和政府。”去年在东昌府区供销社家属院施工期间，73岁的居民王立荣的一番话，说得窦振坤心里一暖。这句话，他深深地记在了心里。