记者2月17日从中通客车了解到，由该公司中通H12及新世嘉旅团客车组成的服务保障车队已圆满完成哈尔滨亚冬会交通保障服务任务，充分展示了聊城制造的高品质和高可靠性。
据介绍，中通客车作为本届赛事客车服务的主力品牌，共有379台各类产品参与到赛事保障中，包括H12PLUS系列高端旅团客车、世腾纯电动客车、N系城市公交、L7公商务车、H12及新世嘉旅团客车多款产品，全面覆盖了运动员村至赛区、哈尔滨站至赛区等多条重要接驳线路。为确保赛事期间车辆的安全稳定运行，中通客车提前半个月组建了一支由研发、工艺、服务、生产等20余名专业人员组成的服务保障团队。对参与赛事的车辆进行了全面检查，重点对电池、发动机、轮胎等关键部件进行了细致的维护和保养，确保每一台车辆都以最佳状态投入赛事服务。
赛事期间，中通客车服务保障团队启动了7×24小时服务响应机制，制定了详细的应急预案，全天候待命，随时应对可能出现的突发情况，并全方位地开展配件保障、驻点服务，确保配件供应及时、维修响应迅速。
据悉，该批由中通H12、新世嘉组成的车队，隶属于延边东北亚客运集团。作为延边地区唯一被选定的亚冬会运输服务保障企业，其全部保障用车都选用了中通客车产品。其中，该批H12车辆是中通客车于2024年交付延边东北亚集团，承接着延边至俄罗斯符拉迪沃斯托克的国际旅游客运线路。基于东北地区寒冷多雪的特点，该批车辆采用了多项优化设计，配置了升级的供暖系统、高效的除霜系统、更强抓地力的轮胎等，确保车厢内温度适宜，保障行车的稳定性与安全性。
文/记者 苑莘 图/“中通客车”微信公众号
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