本报讯 (记者 白文斌) 初冬气温逐渐走低,供暖成为群众关心的热点问题。11月21日,茌平区社区服务党代表工作室联合区物业行业党委,组织由党代表、社区负责人组成的服务团队深入居民小区,开展“一线问暖”专项走访,把党的二十届四中全会“完善基层治理体系”的要求,落实为一件件暖心实事。
他们深入换热站,仔细察看设备运行状态、水温压力数据和日常维护台账;走进居民家中,测试暖气温度,倾听群众对供暖服务的真实反馈。
“今年暖气来得及时,家里一直挺暖和。前两天我发现客厅一组暖气不太热,向物业反映后,第二天维修人员就上门清洗了滤网,现在整个屋子都暖烘烘的。”阳光绿城小区居民冷玉华指着家里的温度计说,“物业还建立了业主服务群,有问题在群里一说,马上就有回应。这种有人管、有人问的感觉,让人感觉很踏实。”
茌平区围绕强化党组织在物业服务中的引领作用,积极探索“红色物业”治理模式,努力把党的组织优势转化为社区服务优势,切实破解老旧小区管理难题,推动基层治理能力不断提升。
“作为党代表,深入基层倾听民声是我们履职的重要方式。通过这次走访,我们不仅掌握了供暖保障的第一手资料,更看到了党建在基层治理中的重要作用。”区党代表李翠翠表示,“我们看到在小区里,物业党支部建立了‘党员责任区’,每个党员负责若干栋楼的供暖巡查和问题收集,服务效率明显提升。这种好做法值得我们认真总结推广。”
茌平区住房和城乡建设局党组书记、局长孙洪锋表示,该局将持续压实物业党建责任,完善“党代表+住建+物业”多方协同机制,加快管网检修进度,优化供热运行调度,及时响应居民诉求,切实把供暖工程办成群众满意的民心工程,让党的二十届四中全会精神在基层落地见效、温润民心。
目前茌平区已在18个小区开展“红色物业”试点,通过建立物业党支部、设立党员示范岗等方式,有效提升了物业服务质量。这个冬天,随着“一线问暖”活动的持续开展,越来越多的居民将感受到“红色物业”带来的温暖。
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