聊城名城保护修缮程序上线 历史街区修缮实现“掌上办”

　　近日，聊城市住房和城乡建设局推出名城保护修缮线上办理程序，为古城区及历史文化街区房屋修缮开辟了“掌上办”新通道。该程序有效破解以往修缮流程烦琐、多头跑腿、审核缓慢等难题，实现便民服务与风貌管控的双重目标。

　　该程序依托微信小程序，居民无需下载安装，一键登录即可完成注册认证、材料上传和进度查询，真正实现“零门槛、零跑腿”。针对老年群体等特殊业主，社区还提供全程代办服务，让便民举措更有温度。

　　聊城市历史文化名城保护服务中心保护修缮服务科科长李风仙介绍，新机制打破了住建、文旅、资规、城管等部门间的信息壁垒，将传统“串联审核”优化为“同一节点并行审核+不同节点逐级审核”的复合模式。系统自动推送审核任务并实时短信提醒，变“群众跑腿”为“数据跑路”，大幅压缩了审核时限。

　　在风貌管控方面，系统构建了四大支撑体系：实现在线申请自动校验材料、竣工验收多部门联审、巡查监管闭环管理、数据与名城保护平台互通，确保修缮过程全程可追溯、凡修必报、凡改必严。

　　3月23日，聊城市举办各部门信息管理员培训会，标志着数字化修缮管理进入全面落地阶段。随后召开的专题座谈会，面向社区、物业及群众代表详细讲解操作流程，让这项改革真正惠及千家万户。

　　文/视频 记者 李爱勤 王承功

编后

　　“数据跑路”守护历史文脉

　　聊城给历史街区修缮装上“数字大脑”，看似是流程之变，实则是治理理念之变。

　　保护与便民曾被视作一对矛盾——管得严了，群众嫌麻烦；放得松了，风貌难保障。这套“掌上办”程序的高明之处，在于用“数据跑路”替代“群众跑腿”，用“并联审核”破解“部门壁垒”，让严格的风貌管控不再以牺牲居民便利为代价。

　　更值得称道的是，技术没有制造“数字鸿沟”，而是主动为老年人留出代办通道。这说明，真正的便民不是一句口号，而是把复杂留给系统、把简单留给群众。修缮申请像网购一样可查进度，多部门在“云端”协同履职，历史街区的修缮保护的“最后一公里”也就变成了“最暖一公里”。