恒丰银行聊城东昌府支行获聊城市“12345”政务服务热线表扬工单

　　一张承载着信任与认可的"12345"政务服务热线表扬工单，近日悄然抵达恒丰银行聊城东昌府支行。工单中，客户用真挚的文字，深情讲述了柜员杨哲在业务办理时，以专业细致的服务态度、认真负责的工作精神，为其提供优质金融服务的暖心故事，字里行间满溢着对杨哲的高度赞誉与诚挚谢意。这份特别的褒奖，不仅是对杨哲个人职业素养的肯定，更是恒丰银行践行卓越服务的生动注脚。

　　客户王女士前往恒丰银行聊城东昌府支行办理储蓄存款业务。业务办理期间，柜员杨哲始终秉持高标准服务规范，以专业娴熟的业务能力和温暖热情的服务态度，为客户提供全流程贴心服务。面对王女士的存款需求，杨哲不仅详细讲解了不同存款期限的利率政策和产品特性，还根据王女士的实际情况，为其量身定制了个性化的储蓄存款方案，用细致入微的服务展现了恒丰银行的优质服务品质。杨哲的贴心服务令王女士深受感动，她当场表示，要通过拨打“12345”政务服务热线的方式，为杨哲的优质服务点赞表扬，以表达心中的认可与感谢。

　　杨哲的优质服务并非偶然，而是恒丰银行聊城东昌府支行全体员工热情服务的生动缩影。在日常工作中，恒丰银行的每一位员工都秉持着“以客户为中心”的服务理念，用心倾听客户需求，积极解决客户难题，致力于为广大客户提供高效、便捷的金融服务。

　　未来，恒丰银行聊城东昌府支行将坚守初心，砥砺奋进，以更高的标准、更严的要求，持续提升服务品质，为客户提供更加贴心、专业、高效的金融服务，用实际行动诠释“百姓银行”的责任与担当。(张婷婷）

编辑：于杰
审核：谷朝南