聊城：第三期“如亲社保青年说”开讲青年干部以“情”践“责”为民心

　　10月17日，聊城市社会保险事业中心举办第三期“如亲社保青年说”活动。来自全市社保系统的4位青年工作者登台分享，以一线服务故事诠释“如长之敬、如子之爱、如友之诚、如己之信”的服务准则，为深化“如亲社保”理念注入青春力量。

　　活动现场，4位分享者的故事既有温度又有力量。

　　聊城市经济技术开发区党群工作部的蔡晨雨，讲述了自己多次上门协助行动不便老人完成养老保险资格认证、走进社区院落开展政策宣讲的经历，“每一次敲开群众家门，都是把‘社保为民’的承诺送到身边”，她的讲述让“上门服务”不再是抽象概念。

　　同样来自开发区的吕雪敬，则聚焦政务服务窗口的日常工作。她提到，曾有群众因材料不全无法办理社保补缴，窗口工作人员主动对接多部门、跟踪进度，当起“专属联络员”，最终帮群众顺利办结。“履职尽责耐心足，真情服务暖人心”——群众事后送来的感谢信，成为社保人服务的生动注脚。

　　“窗口是服务群众的‘第一战线’，更是倾听心声的‘连心桥’。”冠县社保中心的于小康结合自身工作感悟，分享了如何在高强度业务办理中，用理解化解群众的焦虑、用耐心回应诉求。她表示，“群众的一句‘谢谢’，就是我们坚守热心与初心的最大动力”。

　　阳谷社保中心的秦明青，则将视角投向更长远的传承。她围绕企业养老保险改革发展历程，讲述了阳谷县一代代社保人扎根岗位、攻克系统升级、优化经办流程的故事，让现场听众看到“如亲社保”的理念，正通过一辈辈人的坚守不断传递。

　　聊城市社会保险事业中心已连续开展三期“如亲社保青年说”活动，通过青年干部“讲身边事、说心里话”，不仅展现了全市社保系统青年队伍的精神风貌，更让“如亲”服务理念深入每一位从业者心中。下一步，该中心将继续以此类活动为载体，推动青年干部把服务理念转化为具体行动，让社保服务更有温度、更接地气。

　　（刘亚茹）

编辑：纪媛媛
校对：王鲁斌
审核：李兆宪

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