优化营商环境聊城市场监管在行动┃创新外资登记5S智慧服务模式助力外资企业“无忧开办”

　　聊城市市场监管局以企业“全生命周期”服务为主线，在企业诞生期聚焦“快入轨”，创新构建外资登记“5S智慧服务”模式，通过流程再造与数字赋能，打造极简、高效、无忧的准入环境。

　　标准筑基、专业赋能，推动服务流程“规范统一”。严格执行外商投资准入前国民待遇加负面清单管理制度，落实“非禁即入”，保障内外资无差别受理。建立“周学月考季研”学习机制，深入剖析跨境股权变更等30余个典型案例，提升队伍专业素养。推行线上预约“外资服务专员”，提供“一对一”定制化指引，确保服务标准统一、专业高效。同时，强化市县协同，通过案卷审查与整改跟踪，推动全市登记规范化水平整体跃升。

　　智能提速、协同拓维，推动企业办事“轻便快捷”。创新“视频导办”服务，将复杂指南转化为动态图解，实现“一看即懂”。打造“码上通”集成服务，编制40余份外资登记材料清单及示范文本，整合生成办事明白纸和模板二维码，企业扫码即可获取，材料准备工作量大幅减少；深化“3+N”协同机制，精准满足外资企业因时差、行程带来的特殊时段办事需求。全面推广电子营业执照，今年办理业务的外资企业下载率达100%。推行住所登记简易模式，申报材料压减50%，办理时限压缩66.7%。

　　持续提质、闭环管理，实现服务体验“常新常优”。构建“办理-回访-提升”服务闭环，对今年办结的165件外资业务全覆盖回访，企业满意率达100%。推行“登记+礼包”集成服务，企业注册后同步获取包含“四张清单”的政策工具包，实现“准入即享”。建立网格化服务微信群，由专员驻群实时答疑，实现政策精准推送、问题高效解决，助力外资企业在聊城降本增效、高质量发展。

　　（唐佩佩）

编辑：纪媛媛
校对：王鲁斌
审核：李兆宪