聊城：“四个一”工作法精准赋能 护航外资企业平稳度过认缴改革过渡期

　　“您好，这里是聊城市市场监管局驻厅窗口，提醒您公司的注册资本认缴期限……”一通通暖心电话，正陆续拨向需要进行出资期限调整的外资企业联络员。当前正值新《公司法》注册资本认缴期限调整过渡期最后一年，为进一步提升服务便捷性与高效性，切实降低外资企业办事成本，市市场监管局驻市政务服务中心窗口聚焦企业办事痛点，以“精准引导、分类办理、一站式服务”为路径，创新实施“四个一”工作法，推动外资企业认缴出资期限平稳过渡、改革政策落地见效。

　　靠前服务，建立“分类管理”一本账。全面梳理存量外资企业认缴信息，逐户建立动态工作台账，对认缴期限、出资进度实行清单化管理，做到“一企一策”精准发力。针对认缴期限即将到期的企业，提前预警、主动介入，确保底数清、情况明、施策准。

　　主动提醒，送达“温馨告知”一通电。主动对接企业法定代表人及联络员，逐户开展电话提醒，点对点告知认缴期限调整的相关政策要求。电话沟通中同步做好政策解读、操作指引和常见问题解答，引导企业依法规范调整出资期限。对注册资本异常或认缴期限过长的企业，建立电话提醒台账，实行重点跟踪、多次沟通，确保政策要求不落一户、规范调整不漏一企。

　　集成服务，实现“出资调整”一次办。全面推行预约服务、延时服务，配备帮办代办专员。创新“预检+并联”审批模式，提供申报材料提前预审、格式规范现场辅导等全流程服务。将认缴期限调整、出资信息变更等高频事项整合为“一件事”，实现“一窗受理、一次告知、一套材料、一次办成”，切实降低企业时间成本和跑动成本。

　　多维宣传，构建“线上线下”一联动。自编自剪政策解读短视频，在微信公众号、企业服务群等平台展播；线下结合窗口业务办理，面对面告知政策、一对一提醒调整。通过线上线下同向发力，确保政策宣传全覆盖、企业办事不迷路。

　　“一本账”摸清底数，“一通电”传递温度，“一次办”提升效能，“一联动”汇聚合力。下一步，聊城市市场监管局驻厅窗口将持续以企业需求为导向，进一步强化靠前服务、优化办事流程、精准政策导航，以更实举措提升外资企业办事便利度和满意度，为优化营商环境贡献市场监管力量。

　　（刘姝彤）