文/图 本报记者 贠秀军 本报通讯员 曲洁
“小度小度,呼叫养老小店!”3月20日,冠县烟庄街道七里社区养老小店里,工作人员的对讲机里传来一声急切的呼救,求助者是今年54岁的社区居民张磊(化名)。因患有脑血栓,他的生活不能自理。当天中午,因妻子去医院陪护儿媳生产,张磊独自在家。他发现日常服用的药物脑心通已经用完,情急之下,便通过社区为他免费安装的小度可视智能屏发出求助。接到求助后,七里社区志愿者王丽云立刻行动,第一时间赶到社区卫生服务站取药,并迅速将药品送至张磊家中。
这家开在社区里的养老小店,是冠县民政局牵头,在七里社区精心打造的嵌入式养老服务综合体。自2024年11月开始运营以来,小店始终用贴心的关怀和智能的保障,让老人在社区里安享晚年。
心里踏实
24小时在线的“安全管家”
走进养老小店,温馨舒适的氛围扑面而来。大屏幕上,养老综合一体化平台实时跳动,居家安全、居家服务、适老化改造等功能模块一目了然。工作人员现场演示:对着智能音箱喊出指令,后台立即响应,屏幕上清晰显示呼救老人的位置和信息。“我们可以为独居老人免费上门安装智能设备,如拉绳报警器、呼救胸牌、智能音箱等,老人如在家中遇到突发情况,有多种方式能呼救。”七里社区党委书记朱高爽介绍,这套系统构建了“主动呼救+被动预警+人工排险”的全方位防护网,特殊情况下,即便老人无法通过智能音箱或拉绳报警器呼救,微波雷达仍可悄然监测生命体征,智能水电表也能在24小时无用水时自动报警,确保意外情况得到及时发现和处理。
截至目前,智能安防体系已成功处理60多次呼救请求,预警26起跌倒等险情,最快响应速度达到3分钟,居家事故率下降了75%。这份安全守护,让老人们没有负担地用上了高科技,真正实现了“科技助老、普惠于民”。
实惠舒坦
家门口的“康养乐园”
小店最热闹的地方要数熏灸棋牌活动区。73岁的于立峰(化名)正和老伙计们边打牌边进行药物熏蒸,“以前一到冬天关节就疼得厉害,现在每周来这儿熏上两次,打牌理疗两不误,舒服多了!”他笑呵呵地说。一旁的足疗区同样人气旺盛,老人们排队体验足浴按摩,促进血液循环、缓解关节疼痛。
店里还配备了中医体质辨识仪,通过现场问答生成报告,对老人的生活方式、饮食习惯等做出个性化判断,提出针对性建议。对于下肢行动不便的老人,轮椅、助行器等辅具可现场体验、低价租借。
西侧展柜里,防褥疮充气床垫、助听器等老年用品一应俱全,轮椅、助行器等辅具可现场体验、低价租借。另外,所有服务都与社区美德信用积分体系挂钩,老人和子女可用积分兑换日用品。“陪邻居看病、参加社区活动、帮小店打扫卫生,都能攒积分。”正在兑换物品的社区居民王云霞(化名)告诉记者,她用积分为家里的老人兑换了一个电子血压计,“东西不贵,但心里高兴,感觉特别实惠。”这种“体质检测—康养调理—辅具支持—积分激励”的完整服务生态,不仅降低了老人的养老成本,更让他们在参与中找到了价值感。
更贴心的是,养老小店紧邻社区老年食堂和社区卫生服务中心,形成了一个微型的“养老生活圈”。老人们上午在小店里享受理疗、打牌聊天,中午顺道去隔壁食堂吃顿热乎饭,身体如有不适,转身就能到卫生服务站量血压、拿药。从休闲娱乐到餐饮保障,再到健康管理,步行不出五分钟,生活所需环环相扣、一站配齐。
而这一切,都得益于社区推行的“以空间换服务”模式——社区免费为第三方机构提供场地和水电,机构则用专业服务和实惠的价格回馈社区居民。养老小店内的所有产品和服务,70岁以上的老人、半失能和全失能人员均可免费享用,60岁至70岁的老人、现役军人家属、公安干警家属可享受五折优惠。
过得体面
“改造的不是房子,是生活”
在适老化改造实景体验区,记者看到了一间特别的卧室:床边装有扶手和挡板,更贴合老人的居住习惯;床头装有智能生命体征监测仪,可实时监测老人的睡眠质量和生命体征;屋顶装有声波跌倒探测器,老人出现跌倒时可自动报警呼救。卫生间里安装了浸水报警器和呼叫对讲器。浸水报警器可在地面存水时发出警报、联系指定联系人,防止老人滑倒;呼叫对讲器可在老人如厕时突发不适或意外跌倒的情况下,实现紧急呼救。
“适老化改造并不是简单地装几个扶手,我们改造的不是房子,是生活。”朱高爽说,社区60岁以上老人约占常住人口的五分之一,其中不少老人的子女在外打工,难以在身旁照料。老人既不愿成为子女的拖累,也不愿离开熟悉的环境去住敬老院,居家养老成了他们最心仪的选择。
76岁的李爱英(化名)是受益者之一。她腿脚不便,2025年10月,养老小店为她家的卫浴进行免费改造,加装了防滑地砖和扶手。“现在洗澡心里踏实多了,孩子也不用天天惦记着。”李爱英的话语里,既有安心,也透着一份“我能照顾好自己”的自豪。
81岁的独居老人刘建国(化名)曾因怕麻烦孩子,摔倒了也不肯说。改造团队入户评估后,不仅为他安装了床边扶手和卫生间呼叫器,还在床头装上了智能生命体征监测仪。起初他觉得“没必要,又不是病人”。直到有一天夜里他突然胸闷,监测仪自动向子女和社区发送了预警,工作人员十分钟内赶到,及时将他送医。此后他也渐渐放下了心结,逢人便说:“这些设备没把我当病人看,是把我当家人看。我一个人住,也能活得体体面面。”
小店不大,却装得下满满的幸福。从食堂到卫生服务站,从智慧平台到实景体验区,七里社区正在用“模块化嵌入式”的新模式,把养老服务一点点“种”进居民生活里,让老人在熟悉的社区里,有尊严地慢慢变老。
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