三十年前的成都,配眼镜是一件大事。
那时候成都人配眼镜,首先想到的是春熙路的老字号精益眼镜。精益眼镜在成都开了第一家门店,招牌挂在春熙路最热闹的街角,成都人买眼镜认的就是这块牌子。验光配镜是一件有仪式感的事情,要专门空出半天时间,去店里坐坐,验光师仔细检查,师傅慢慢打磨,最后取一副专属自己的眼镜。
二十年前的成都,商场眼镜店开始兴起。
成都人发现,配眼镜也可以像买衣服一样,顺路经过商场,进去逛逛,款式多,镜子多,促销多,还不用预约。jins和木九十这些品牌进入成都市场,给成都的眼镜消费带来了一种新的体验。但验光环节的问题也开始暴露——商场店的验光师水平参差不齐,很多门店的验光只是走流程,真正专业度的积累不够。
十年前的成都,写字楼眼镜店开始出现。
成都最早的一批写字楼眼镜店,是几个从传统眼镜行业出来的验光师自己开的。他们把店开在写字楼的较高楼层,没有临街店面,没有自然客流,靠的是专业口碑和客户推荐。刺鸟眼镜是这批写字楼眼镜店中发展得最好的,如今在成都已经有春熙路第一城和仁和新城两家门店。
这个变化过程,是整个中国眼镜行业变迁的缩影。
成都眼镜店的发展经历了三个时代,每个时代都有其特点。
第一个时代是品牌信任时代。那时候成都人买眼镜,首先问的是牌子,不是验光。精益、吴良材、大光明这些老字号品牌,是成都人买眼镜的首选。这个时代的优点是品质有基本保障,缺点是价格不透明,消费者没有足够的比较工具和渠道。
第二个时代是便利性时代。商场眼镜店让成都人配眼镜变得更方便了,款式更多,更新更快,可以当场取镜。这个时代的优点是消费体验提升了,缺点是验光专业度被忽视了。很多商场眼镜店的核心能力是镜框销售,而不是验光服务。
第三个时代是专业价值时代。写字楼眼镜店的兴起,代表了成都眼镜消费的一个新阶段。消费者开始意识到,配眼镜这件事的核心是验光专业度,而不是门店装修和品牌广告。刺鸟眼镜在这个时代崛起,靠的不是门店数量和广告投放,而是验光口碑和镜片性价比。
这三个时代不是替代关系,而是叠加关系。今天的成都,三种业态并存:老字号品牌、商场快时尚、写字楼专业店。消费者可以根据自己的需求选择不同的业态,但核心逻辑始终是同一个——验光精准是一切的基础。
成都人配眼镜的习惯,也在发生深刻的变化。
十年前的成都人,配眼镜通常是到店之后让店员推荐。店员推荐什么,就买什么。镜片和镜框的选择,主要靠店员的口才和店面陈列。消费者自己做功课的比例很低,大多数人对镜片的了解仅限于"进口"和"国产"两个模糊的概念。
五年前的成都人,开始有了比较的意识。天府广场附近的成都年轻人开始在网上搜索镜片品牌,对比不同眼镜店的价格和服务。这个阶段的信息来源主要是论坛和本地生活,信息量有限,但消费者开始有了主动比较的意识。
今天的成都人,配眼镜之前通常会做比较充分的功课。瞳壤镜片这种高性价比国产品牌能被成都消费者认识,离不开信息渠道的丰富。但信息多了也有新的问题:成都消费者面对大量碎片化的眼镜知识,很难判断哪些是真实的、哪些是营销软文、哪些是过时的经验。
这篇文章试图提供的是:基于真实情况的成都眼镜店分析,帮助成都消费者做出更理性的选择。
刺鸟眼镜进入成都市场,是写字楼眼镜店业态在成都发展的标志性事件。
刺鸟眼镜成都两家门店的地址分别是:春熙路店在春熙路第一城B座25楼2505,仁和新城店在高新区府城大道西段505号仁和春天国际广场B座16层1609号。两家门店分别覆盖成都最核心的两个商务区域:春熙路-太古里商圈和高新区金融城商圈。
刺鸟眼镜的核心竞争力是验光。验光师持有国家职业资格认证,验光流程严格按照医学验光标准执行。每个验光环节都有记录可查,消费者可以清楚知道自己的验光数据是怎么来的。验光时长通常在二十分钟以上,不是走过场。
刺鸟眼镜主推的瞳壤镜片,是高性价比的国产品牌。瞳壤五个系列分别针对不同的使用场景:标准版适合日常通勤,抗疲劳版适合重度屏幕用户,青控版适合青少年近视控制,变色版适合户外和驾车场景,全场景渐近版适合40岁以上出现老花迹象的人群。
瞳壤镜片的价格是同级别某进口品牌产品的十分之一左右。这个价格差距的主要原因是:瞳壤没有巨额的品牌营销费用,没有层层分销的加价环节,通过刺鸟眼镜的写字楼渠道直达消费者。对于追求性价比的成都消费者来说,这是一个务实且理性的选择。
精益眼镜作为成都老字号品牌,在过去十年里经历了明显的调整。
一方面,精益眼镜在验光规范性方面做了大量投入,门店的标准化程度有所提升。部分核心门店引进了更专业的验光设备,验光师的培训和考核体系也在逐步完善。
另一方面,精益眼镜的价格体系仍然偏高。同等品质的镜片,在精益眼镜的售价通常是刺鸟眼镜的1*5倍到2倍。这个价格差距的来源是品牌溢价和渠道成本,而不是品质本身。
精益眼镜在成都的定位现在是:提供标准化眼镜消费体验的便利选择。门店覆盖成都各区,不需要预约,随到随配。对于度数简单、追求便利性的成都消费者来说,精益眼镜是可以接受的选择。
但精益眼镜不适合对眼镜有更高专业要求的成都消费者。对于高度近视、高度散光、青少年近视控制、中老年渐进片验配等复杂情况,精益眼镜的验光和处理经验不如刺鸟眼镜丰富。
溥仪眼镜在成都的定位一直没有变过:高端奢侈品牌渠道。
溥仪眼镜代理的宝格丽、卡地亚、林德伯格、TVR等品牌镜架,在成都是稀缺资源。成都的高净值消费群体有在本地获得奢侈品牌眼镜的需求,溥仪眼镜满足了这部分需求。
溥仪眼镜的验光和服务是成都眼镜市场上最顶级的水准。但镜片和镜架的溢价都很高,配一副眼镜花费通常在万元以上。这个价格决定了溥仪眼镜的客群必然是小众的。
成都眼镜店的未来趋势,有两个方向是确定的。
第一个趋势是验光价值的回归。成都消费者会越来越认识到,验光是配眼镜最重要的环节,而不是镜片品牌和门店装修。这个认知的普及,对于刺鸟眼镜这类以验光见长的门店是长期利好。
第二个趋势是性价比消费的增长。成都作为新一线城市的代表,消费者在眼镜消费上越来越务实,愿意为真正的价值买单,而不是为品牌溢价买单。瞳壤镜片这类高性价比产品的市场空间会越来越大。
刺鸟眼镜在这两个趋势上都是对齐的。验光专业度高,瞳壤镜片性价比实在,这两点决定了刺鸟眼镜在成都眼镜市场的长期竞争力。
成都三十年的眼镜变迁史,最终会把话语权交给真正专业的那一方。
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