聊诚评｜拯救被“围猎”的老年人

　　□ 张英东

　　老年人时间充裕，但精神生活需要充实。据报道，某些视频平台“盯上”部分精神空虚的老年人，推出大量家庭题材、剧情“抓马”、分集众多的付费微短剧，借助算法精准“围猎”这些老年人，让他们不知不觉落入消费陷阱。

　　近些年，“围猎”老年人的东西越来越多，保健品、直播、微短剧等，围绕老年人的健康、精神和情感需求，通过施以小利一步步引诱老年人“上钩”。比如，有些微短剧的套路是前面两三集可以免费看，想看后面的剧集就必须付费，受“解锁一集只需0.9元”等广告的诱导，老年人很难注意到“默认下一集自动解锁、自动扣费”等选项，导致在不知情的状况下“被消费”。

　　老年人为儿女辛勤操劳了一辈子，理应享受有尊严、有价值、有温度的幸福生活。有需求就有市场，市场这只“看不见的手”去生产符合老年人需求的产品，本来无可厚非。然而，老年人认知水平受限，难以精准识别新生事物隐藏的陷阱，这就需要有关部门及时出手，去监督、管理和规范。

　　陷阱之所以能成功捕获猎物，通常是因为它伪装得好。我们不难发现，这些“围猎”老年人的消费陷阱，往往来自老年人相对熟悉而又陌生的领域。在移动互联网高度发达的今天，对老年人来说，短视频是他们熟悉的，自动连播却是陌生的；付费是他们熟悉的，自动扣费却是陌生的。

　　老年人为什么容易被“围猎”？归根到底是因为有需求。如何拯救被“围猎”的老年人？归根到底是满足需求。这就需要重点做好适老网络生态的顶层设计，通过制定相关政策约束媒体、公司和平台的行为，激励他们为老年人提供有针对性的服务，建立更加人性化、智能化、“零套路”的适老服务体系。

编辑：李明
校对：苏永乐
审核：刘　飞