聊诚评｜多些和气，少些戾气

　　□ 刘学

　　地铁上，一位大爷因为一名年轻人拒绝为其让座而与年轻人发生冲突。超市里，一名保洁阿姨因为顾客无意中打碎一颗鸡蛋而对顾客大声呵斥……在工作和生活中，我们常会遇到上述情况。

　　戾气是一种易走极端的心理或心态，有戾气的人极易因一些小事与人发生争执，甚至有暴力倾向。这往往会给周围人带来很大压力。

　　戾气重的行为常常与压力大、个人性格等因素有关，源自于长期负面情绪的累积，当这些情绪得不到有效释放时，可能就会在某些情景下爆发出来，表现为攻击性言行或暴力行为。

　　礼之用，和为贵。多些和气，少些戾气，是社会和谐稳定的基础。我们应该从自身做起，用实际行动去践行这一理念。

　　就个人而言，我们可以学习情绪管理技巧，比如深呼吸、冥想等，帮助自己在情绪激动时冷静下来。通过心理咨询或心理诊疗，了解自己情绪问题产生的根源，并有针对性地予以解决。还可以多与积极向上的人交往，学习他们乐观面对生活的态度。

　　在与他人的交往中，我们应该学会站在他人的角度思考问题，理解他人的立场和感受；增进彼此之间的信任与理解，在沟通的基础上寻求共识，共同解决问题。须知，文明礼貌是人际交往的基本准则，也是减少戾气的重要手段。

　　就社会层面来讲，有关部门应通过学校教育、社会教育等途径，帮助人们树立正确的世界观、人生观、价值观，增强人们的法治意识和道德观念。还可以通过组织各种形式的公益活动，比如助学、助老等活动，让人们在参与活动的过程中感受到社会的温暖和关爱。

　　平息戾气是全社会的共同责任。让我们从自身做起，从多个方面入手，综合运用各种手段和方法，共同营造和谐、稳定、健康的社会环境。

编辑：李明
审核：刘　飞