聊诚评丨从“社区+咖啡店”模式说开去

　　■ 侯莎莎

　　日前，东昌府区古楼街道创新推出“社区+咖啡店”模式，令人眼前一亮。古楼街道以一杯咖啡为媒介，让政策宣传与文化服务在轻松惬意的氛围中传递给群众。

　　亲民且高效，是这一基层治理全新路径的特点，有利于社区干部亲近群众，及时了解群众期盼，解决困难群众的问题，这体现了思想上尊重群众，感情上贴近群众。

　　走到群众中间，与群众拉进距离，不是嘴上说说，而是要提供看得见、摸得着的服务。社区咖啡店计划开设咖啡、甜品制作免费培训课程，为全职妈妈、待业群体等提供就业岗位，助其增加收入。聊城环卫之家为环卫人员提供热水、热茶、洗衣、休息空间，让“城市美容师”歇歇脚、休息好。

　　为民，要看到群众的需求，然后将心比心、换位思考，解决好群众的“关键小事”。以前，群众拎着一大袋检查胶片去外地医院就医，却被告知还需再拍一次。患者外出求医本就舟车劳顿、满身疲惫，却还要遭受无谓的周折。自我省建成“鲁医互认”省级统一平台后，可实现检查检验结果互认。如此一来，群众跨市就医，不需要再做检查，不需要拎着胶片四处奔走，让就医更方便、更省钱。

　　为民，就要下大气力解决好群众不满意的问题。当下，科技发展日新月异，我们还要思考，如何让科技发展更好惠及民众？一张胶片的故事告诉我们，怀着为民服务的初心，解放思想，创新举措，依托算力、大数据等技术推进胶片互认，就能让科技成果服务于人，我们的举措就做到了群众心坎上。

　　以人民为中心的发展思想，不是一个抽象、玄奥的概念，而要体现在经济社会发展各个环节。尤其要顺应人民群众对美好生活的向往，关心人民群众关心的问题。比如，食品安全吗？暖气热不热？养老服务顺心吗？年轻人能不能租得起房？要找到群众关心的实际问题，一件一件抓落实，一年接着一年干，群众就会看到变化、得到实惠。

　　今年是“十五五”开局之年，我们期待，“社区+咖啡店”的故事能多一些，更多一些，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。