智慧赋能暖万家聊城全力备战今冬供暖

　　供暖季临近，家里暖气能不能按时热起来、遇到问题报修快不快，是市民最关心的事。记者11月11日从供热运行一线了解到，聊城市财金能源等供热企业已提前启动供热系统热态运行，管网调试、智慧服务、应急值守同步到位，热源、管网、换热站各环节准备就绪。

　　工作人员对供热管网进行水力平衡调试

　　在财金能源铁路益民换热站，工作人员正对供热管网进行水力平衡调试，并及时排出管网气堵。据聊城市财金能源公司生产部负责人谢可强介绍，目前辖区换热站注水打压和冷态调试已经完成，热态运行正在有序推进。提前调试可有效缓解供暖初期常见的循环不畅、冷热不均等问题，为正式供暖打好基础。

　　与往年不同，今年财金能源完成智慧供热系统升级改造，搭建统一数据中台，打通生产、收费、客服等数据壁垒，告别以往“信息孤岛”。居民咨询、报修、缴费等业务均可线上办理，实现“一端通办、线上零跑腿”，供热服务更便捷高效。在供热调度中心，智慧供热平台大屏上，热源、管网、换热站等各项运行数据实时滚动更新；全辖区换热站实现100%无人值守、远程调控，能够根据气温变化更精准、快捷地调整供热参数，发现问题更及时、上门服务更高效，进一步压缩抢修响应时长。

　　供热部门提醒广大用户，供暖初期要注意检查家中暖气片和管道是否存在气堵，及时排气；不要私自放水，以免影响管网平衡；如遇用热问题，可随时拨打供热服务热线，工作人员将第一时间上门处理。

　　聊城市财金能源公司副经理刘晓光表示，今年以智慧供热系统升级为抓手，全面提升供热保障能力和服务水平。当前，热源、管网、换热站各环节准备工作基本就绪，供暖期间全员值守，发现问题及时处理，全力保障今冬供热安全稳定运行，让广大市民温暖过冬。

　　文/图记者张洁吴兆旭刘丛丛郝锐

编辑：苏永乐
审核：刘　飞

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