浦发银行聊城分行聚焦中小微涉外主体 做实汇率避险金融服务

　　为切实帮助中小微外贸企业规避汇率波动风险、缓解经营压力，在国家外汇管理局聊城市分局的指导下，浦发银行聊城分行高度重视企业汇率风险管理工作，将汇率避险服务与客户走访、产品培训、银企对接、流程优化深度融合，持续提升中小微涉外企业汇率避险服务精准度与综合质效，助力辖区外贸企业稳健经营、良性发展。

　　该行坚持机制先行、服务跟进、协同发力的工作思路，精准对接中小微外贸企业经营特点与金融需求，搭建专业化、精细化的汇率避险服务支撑体系，为企业量身定制适配性强、实操性高的汇率避险解决方案，全方位筑牢中小微涉外企业汇率风险防护屏障。

　　强化内部专项培训，锻造专业服务队伍

　　该行深耕跨境金融服务领域，依托“智汇人计划”搭建系统化人才培养体系，建立专项人才培养清单，组建汇率避险专项服务与培训小组，全力打造高素质外汇业务专业团队。培训内容全面覆盖汇率风险中性政策解读、远期结售汇、外汇掉期、外汇期权等各类避险工具实操流程，同步规范客户营销话术与服务标准流程，有效提升一线业务人员汇率避险业务专业能力、政策解读能力和客户宣讲服务水平，为精准赋能企业汇率风险管理筑牢人才根基。

　　深耕企业实地走访，树立风险中性理念

　　今年以来，该行推行客户经理、产品经理联动走访机制，常态化深入辖区各类外贸企业开展上门对接服务。走访过程中，工作人员详细摸排企业进出口规模、结算币种、收付款周期、现有汇率避险操作习惯，精准研判汇率波动对企业经营造成的影响。同时，面对面为企业解读汇率避险优惠政策，细致讲解各类汇率避险产品的适用场景、优势特点，引导企业摒弃投机心态，牢固树立“风险中性”的科学经营理念，主动运用金融工具对冲汇率风险。

　　线上线下双向联动，推动套保业务落地见效

　　浦发银行聊城分行始终以企业需求为核心，将汇率避险服务深度嵌入企业经营全流程。通过精准识别企业汇率敞口、一对一定制避险方案、重点拓展首办客户、常态化跟踪培育等方式，精准落地汇率避险服务。同时，充分依托线上金融渠道优势，大力推广网银远期结售汇、外汇掉期线上签约、线上成交等数字化功能，精简业务流程、减少纸质材料报送、压缩业务办理时长，切实提升企业办理汇率避险业务的便捷性。

　　截至目前，该行已累计走访涉外中小微企业十余家，成功新增汇率避险首办户2户，中小微企业汇率套保推广工作取得阶段性成效。下一步，浦发银行聊城分行将持续深化汇率避险金融服务，不断优化服务模式、创新服务举措，持续扩大中小微企业汇率避险服务覆盖面，全力助力辖区涉外实体经济高质量发展。