3小时办结道路货运企业开办手续 高新区跑出优化营商环境加速度

　　本报讯 （记者 王培源 通讯员 石倩倩） “工作人员一对一在线指导填报，从上传材料到拿到电子证照只用了不到3小时，高新区的政务服务效率太让人惊喜了！”近日，聊城赫联国际货运代理有限公司负责人在顺利办结道路货运企业开办全部手续后，对高新区行政审批服务部推出的“道路货运企业开办一件事”集成服务给予高度评价。

　　为持续深化“高效办成一件事”改革，破解货运企业开办环节多、材料繁、来回跑、耗时长等痛点难点，高新区行政审批服务部聚焦物流货运行业发展需求，全面推行“道路货运企业开办一件事”数字化集成办理模式，以线上帮办、并联审批、数据共享三重举措，大幅压缩企业办事成本。

　　以往开办道路货运企业，经办人需分别对接多个业务端口，填写多套申请表单、重复提交资质材料，线下多次往返窗口，整体办结需要数个工作日。如今依托全市一体化政务服务平台，高新区实现全流程线上闭环办理，企业仅需登录政务服务网，填写一张综合表单、上传一套电子化材料，即可同步申报全部开办事项，后台实行跨部门并联审批、同步核验、限时办结。

　　针对企业不熟悉线上申报系统、材料填报易出错等实际难题，高新区行政审批服务部配齐专职线上帮办代办专员，建立实时在线指导机制。聊城赫联国际货运代理有限公司提交申请当日，工作人员全程线上跟进，通过文字、截图、语音实时答疑，逐项指导企业规范完善企业资质、车辆信息、安全管理制度等申报材料，第一时间纠正填报疏漏，避免企业因材料不合格反复修改、二次补报，真正实现“问题线上解、材料线上改、业务线上清”。

　　材料提交完成后，审批后台同步开展多事项联合审核，依托跨部门数据共享通道自动核验企业工商、从业人员、营运车辆等基础信息，省去企业纸质材料重复上传环节。整套流程无缝衔接、高效流转，从企业初次提交完整申报材料，到审核通过、电子证照自动生成推送，全程用时不足3小时，创下高新区道路货运企业开办最快办结纪录，真正做到让“数据多跑路、企业少跑腿”。

　　此次聊城赫联国际货运代理有限公司3小时极速办结电子证照案例，是高新区优化货运行业政务服务、赋能现代物流产业发展的生动缩影。近年来，高新区行政审批服务部持续深耕“一件事”集成改革，围绕企业准入准营全生命周期，不断优化线上办事渠道、升级帮办代办服务，通过流程再造、数字赋能、靠前服务，持续压减办理时限、精简申报材料、减少跑动次数，不断提升市场主体办事获得感与满意度。