聊城：仲裁监察联手，托起劳动者稳稳的幸福

2026年7月17日《聊城日报》1版

　　从单兵作战到协同共治，由被动处置到源头治理，我市——

　　仲裁监察联手，托起劳动者稳稳的幸福

　　“没跑仲裁，没花一分钱，不到半天时间，7000元补偿款到账！”7月14日，谈起劳动者汪小渝（化名）的案例，冠县劳动保障监察部门工作人员记忆犹新。

　　2025年11月至2026年2月，汪小渝在冠县一物流公司从事司机工作。离职后，他多次与公司协商经济补偿未果，无奈之下，将情况反映至人社部门。冠县劳动人事争议仲裁院与劳动保障监察部门迅速启动“仲裁监察联动”机制，监察员先行介入，组织双方调解。很快，双方签订书面协议，物流公司当场向汪小渝支付7000元补偿款。

　　这起纠纷全程未进入正式仲裁程序，是我市深化仲裁监察联动、跑出法治为民“加速度”的一个鲜活案例。

　　劳动人事争议处理与农民工工资支付保障，关乎劳动者切身利益与社会公平正义，关乎社会和谐稳定。当前经济转型形势下，劳动关系日趋复杂多元，争议案件高位运行与欠薪治理任务繁重并存，单靠仲裁“一裁了之”或监察“一罚了之”，已难以满足群众高效维权需求。为此，聊城市人力资源和社会保障局积极探索深化仲裁监察协调联动工作机制，整合资源、优势互补、同向发力，实现了从单兵作战到协同共治、从被动处置到源头治理的转变。

　　协调联动，必须在机制上创新。我市建立常态化联动机制，印发《聊城市深化劳动仲裁与劳动保障监察协调联动工作机制的实施方案》，明确职责分工，成立联动工作领导小组，定期召开联席会议。仲裁与监察实现了信息互通：仲裁机构发现用人单位存在违法用工苗头或可能引发群体性事件风险，及时通报监察机构提前介入；监察机构在执法检查中发现复杂争议或符合仲裁受理条件的案件，及时引导当事人走仲裁程序，实现形势共判、问题共处。

　　实施联动，要对实施路径进行优化。仲裁监察部门联合开展“仲心为民”“法治为民办实事”等活动，让普法课堂走进工地、企业，落实工资支付“三课”机制，从源头规范用工管理。今年平台线索同比下降14.03%。发挥监察执法“快查快处”和仲裁审理“专业规范”优势，对农民工欠薪案件，监察先行介入，快速固定证据、责令限期改正；对责任主体不明确或案情复杂的，仲裁及时跟进，通过“一步到庭”、要素式办案等便民举措，实现“快立、快调、快审、快结”。今年上半年，全市处理农民工工资争议24件，为33名劳动者追回工资261.04万元。

　　仲裁监察联动，需要一支高素质专业化的队伍。市劳动人事争议仲裁院联合市总工会、市住房城乡建设局等部门，举办“人社+工会”职业技能提升培训班、劳资专管员业务能力培训班，邀请仲裁专家和监察骨干同台授课，既讲法律法规适用、疑难案件研判，又讲执法检查技巧和风险防控，促进业务互融。建立仲裁员和监察员常态化交流机制，联合开展“送法进企业”“仲裁监察齐护薪”等活动，在实践中磨合协作。青年仲裁员志愿者与监察员共同组建12支服务队，从不同视角为企业“把脉问诊”。

　　联动机制的实施，有效应对了改革过渡期执法力量减弱问题，实现了对劳动争议特别是欠薪问题的快速响应和高效处置。今年上半年，全市劳动人事争议调解成功率达82.48%；办结平台线索3098件，补发工资398.1万元，有力维护了劳动者合法权益，全市劳动关系总体保持和谐稳定。通过仲裁监察联合普法、共同指导，企业自主解决争议能力普遍增强，“悦聊悦成”“协同冠通”“渔你一起”等一批特色调解品牌不断涌现，全市1300余家调解组织活跃在基层一线，使更多的争议就近就地化解，从源头上减少了争议发生。

　　仲裁监察“双剑合璧”，守护着劳动者稳稳的幸福。我市获批人社部“健全劳动人事争议预防工作机制”及省级“深化劳动人事争议源头治理”工作双试点，相关经验做法被国家级、省级媒体报道，市仲裁院调解中心获评全国工作突出调解组织，市人力资源社会保障局获评全省治理欠薪表现突出集体。务实暖心的行动，赢得了社会各界的广泛认可和群众的由衷点赞。

　　文/记者 陈霞 通讯员 张晓惠 于欣翠 图/资料图