书香里的共治密码——东昌府区柳园街道水韵社区基层治理新路径走笔

　　3名小朋友在学习

　　文/图 本报记者 侯莎莎 本报通讯员 霍明杰

　　暑假期间，“孩子谁来带”是许多双职工家庭的揪心事。聊城市东昌府区柳园街道水韵社区提供了新解法：依托社区儿童图书馆和聊城佳音社工专业力量，打造“日间课业辅导+傍晚乐高亲子活动”模式，实现从学龄前幼儿到学龄儿童的全龄段覆盖。

　　暑期托管是水韵社区治理创新的缩影。这座坐落于运河沿岸的城市核心区综合型社区，以儿童阅读为切入点，走出了一条“阅读赋能、多元共治”的基层治理新路子。

　　▶日间课业有辅导，傍晚乐高添童趣

　　8月3日，记者走进水韵社区儿童图书馆，室内凉风习习，墙壁上挂着精心布置的饰品和亲子图片，温馨且美好。图书馆南侧的六排书架引人注目，其中一排图书由爱心人士捐赠。聊城佳音社会工作服务中心专职社工侯微边整理边介绍：“这些都是孩子家长精心选购的。”

　　室内，40余名学生正安静地写作业、读课外书，聊城佳音社会工作服务中心的两名专业社工、“青鸟计划”大学生志愿者穿梭其间，为孩子们答疑解惑。

　　侯微介绍，刚刚过去的7月，聊城佳音社会工作服务中心还专门对接了乐乐箱公益项目，引进乐高课程；开展12场涵盖非遗传承、科学探秘、法治科普等内容的儿童服务活动。

　　如果说日间托管解决了大孩子的作业难题，那么傍晚时段，聊城佳音社会工作服务中心组织的乐高积木亲子活动则回应了2至6岁幼儿家庭的需求。在水韵社区党委书记袁国庆看来，这种“错时+延时”的服务，精准匹配了不同家庭的时间段需求。

　　▶以阅读为支点，撬动基层治理

　　暑期托管办得有声有色，背后是社区整合多方资源、打造全场景阅读服务体系、构建共建共治共享机制的持续探索。

　　2018年底，社区依托省级妇女儿童家园，打造了聊城市首家社区儿童图书馆。聊城佳音社会工作服务中心专业社工介入后，梳理居民需求，推动阅读服务精准化，并着手孵化社区自组织。

　　在资源整合方面，社区开启多方联动机制，联合社区居委会、学校、企业等召开季度联席会议，明确各主体职责与资源对接方式。采用“空间换资源”模式，对接海源阁图书馆、周边学校、公益基金会等力量。

　　吸纳志愿者，培育社区自组织。通过亲子阅读等文化活动吸引居民参与，故事妈妈志愿团、水韵读书协会从无到有，12名志愿者获得阅读指导师证书；通过“小小图书管理员”活动培养儿童的参与意识。

　　聊城佳音社会工作服务中心负责人程兴文介绍，他们以图书馆为阵地，通过书联结儿童，再通过儿童联结家长。完成从陪伴者到志愿者角色转变的家长不在少数，小学生谢晨阳的妈妈苗双红就是其中一员。出于对社区的信任，她不仅作为志愿者参与各类研学活动，还协助社区开展老年人服务满意度调查。

　　大学生力量同样不可或缺，聊城籍学子梁留佳通过“青鸟计划”参与社区志愿服务，成为基层治理中的青春力量。

　　一间小小的图书馆，为辖区儿童搭建了全天托管学习、实践体验、互动交流的平台，也搭建起邻里互动、朋辈交往的桥梁。8月3日下午，家住卫育花园小区的陈勇老人背来一大袋图书，捐给图书馆。无独有偶，2026年暑期，已有20余名家长报名担任活动助教或秩序维护员，家长轮流值日，参与志愿服务。

　　▶从阅读阵地到社区共同体

　　水韵社区的实践，完成了从阅读服务到社区治理、再到社区共同体建设的转变。

　　服务层面，社区打造了“线下场景化体验+线上数字化服务+户外研学实践”的立体化文化服务网格。截至目前，累计服务儿童及家长超1万人次，数字阅读设备覆盖率提升至80%。

　　治理层面，季度联席会议成为固定议事平台，改变了资源分散、各自为战的局面。社区成立“儿童观察团”，选聘“小小图书馆馆长”，让孩子们以“小主人”身份参与治理，用童言童语为活动出谋划策。

　　社区共同体建设方面，邻里关系得到改善，互助频次明显增加，社区氛围日益完善。居民参与公共事务的意愿持续增强，从阅读参与延伸至社区文明创建、敬老助残、议事决策等领域，“上善若水，德风如韵”成为社区最鲜明的文化特色。

　　今年，捷报再次传来。水韵社区荣获“全国文明单位”称号，形成了具有辨识度的社区治理品牌。聊城佳音社会工作服务中心申报的《水韵社区的治理创新：以阅读赋能促多元共治的社会工作服务实践》案例，入选“基层社会治理创新与社会工作服务案例库”。柳园街道计划将这一模式向更多社区推广。