暖心服务助企走进“春天里” ——开发区主动靠前为企业办实事解难题

　　2024年4月29日《聊城日报》4版

　　编者按 4月17日，市县媒体座谈会成功举行。这标志着我市市县两级媒体“一体化互联互通、共融共建大宣传”工作站在了新起点。
　　今日，《聊城日报》推出“开发区实现一季度‘开门红’”专版，聚焦开发区不断提升区域竞争力、吸引力和集聚力，奋力在聊城高质量发展中当先锋、打头阵的风采。敬请关注。

暖心服务助企走进“春天里”

——开发区主动靠前为企业办实事解难题

　　一年之计在于春，全年增长看首季。今年一季度，开发区GDP增速全市第一。这背后，政府的暖心服务，无疑是最大的推手。

　　政企“鱼水情”，美好向未来。围绕服务企业的“加速度”“升温度”“强力度”，开发区党工委认真落实“高效办成一件事”，深化“双联共促”行动，尽心竭力成为“眼里有事、手里有活、心中有度”的服务型政府，千方百计帮助企业稳经营、扩产能、增效益。

　　化繁为简

　　助推项目建设提档加速

　　“爱心筹谋为企业致远 鼎力办事助项目冲刺。”几天前，聊城市自然资源和规划局经济技术开发区分局又收到一面锦旗。

　　每面锦旗背后，都有一个暖心的故事。

　　今年3月份，山东海创工贸有限公司新上宠物食品项目，主要从事高端宠物食品生产加工，建成投产后年产量超10万吨，可有效带动就业近千人。该项目的落地投产，将推动开发区宠物产业加速发展，助力开发区建成全国知名的“宠物产业之都”。

　　为加快项目审批手续办理，开发区先后召开4次重点项目挂图作战推进工作会议，协调解决项目手续办理中存在的难点、堵点问题。从项目通过招拍挂方式取得土地到拿到开工手续，仅用时11个工作日，较以往项目审批时限缩短了6个多月。为此，公司专门制作了一面锦旗，以感谢相关部门工作人员主动服务、超前谋划，为项目快速落地、尽早施工提供了有利条件。

　　这是开发区精准施策，树立全周期管理意识的一个缩影。

　　近年来，为妥善处理好文物保护与项目建设的关系，开发区转变理念，创新方法，分类施策，大力推进考古“调查+勘探”模式，有效化解项目建设与文物保护矛盾，确保了“拿地即开工”，实现文物保护和经济发展协调共赢。

　　今年以来，开发区聚焦项目建设、产业发展、服务优化等重点领域、关键环节，先后打造国家级改革成果35项。深入推进企业全生命周期改革，17个事项、36个办事场景实现“一件事一次办”。创新开展“批前辅导”服务模式，成功获批“规划环评与项目环评联动国家改革试点”，减少环评手续、豁免管理等五类政策权限，压缩项目审批时限70%以上，节约企业办理成本40%以上，让项目落地建设实现“加速跑”。

　　主动靠前

　　实打实为企业纾困解难

　　“开发区建设管理部的施工方案帮我们最大限度地减少了破损绿化，节省后续铺装恢复资金近10万元。”4月26日，提及公司遇到的一件麻烦事，聊城恒润供水有限责任公司党支部书记、总工程师杜化刚依然颇为感慨。

　　去年10月份，该公司施工建设的消火栓项目，因占用公园绿化铺装导致进场难，无法开展工作。开发区建设管理部党支部副书记、三级主管胥庆敏和同事了解这一情况后，立即组织相关科室骨干力量来到施工现场，因地制宜提出最优位置建议及施工方案，将企业后续破损恢复工序费用降到了最低，极大减轻了企业负担。

　　同年9月份，开发区党工委（管委会）办公室党建指导团在走访新力环境科技（山东）有限公司时，了解到公司经营发展面临的技术难题，随后为其联系对接了聊城产业技术研究院，从而破解了公司技术创新突破遇到的瓶颈。

　　事实上，这得益于开发区党工委一个暖心、用心的工作机制，即依托部门单位联企业、党员干部联项目，共促企业高质量发展的“双联共促”行动，推动建立党组织参与、党员干部下沉的“企呼我应、主动服务”的工作机制。

　　去年以来，开发区整合党务工作者、党建指导员、项目管家、助企远航服务专员等队伍中的骨干力量，从区直机关选拔218名机关党员干部，组建17支党建指导团，下沉一线联系帮包162家重点企业和重点项目。

　　工作过程中，各指导团根据部门职责定位，精心制定“服务清单”，集成惠企政策56项、服务事项67项，一企一册为企业提供政策服务。推行联系走访企业常态化、实时化，党建指导员每周到企业走访问需，随时响应企业“呼叫”，通过与企业联系互动，收集解决在党建、人才、资金、生产等方面遇到的现实困难。在问题处理上，建立“闭环”机制，简单问题现场快办，“跑腿”问题帮办代办，难点问题反馈至“双联共促”行动领导小组办公室，组织联席会议联动解决，确保“事事有回音、件件有落实”。

　　文/记者 赵艳君 图/资料图