“云小二”跨界成长记

　　■记者 赵艳君 通讯员 于阳

　　高效响应全国客户咨询，智能算法优化、数据标注训练……12月7日，在高唐县固河镇“云小二”网络科技有限公司，客服人员忙碌有序地工作，处处涌动着产业升级带来的蓬勃活力。

　　从传统电商服务到前沿领域开拓，这家聊城市规模最大的BPO电商服务公司，究竟经历了什么？

　　面对数字化转型浪潮，“云小二”的业务升级工程持续加速。企业主动跳出传统电商服务舒适区，向智能驾驶、人工智能、低空经济等前沿领域开拓。通过与北京某信息技术公司合作，以智能算法优化助力智能驾驶技术落地；为科技公司提供底层数据标注与训练服务，支撑人工智能大模型迭代；联动无人机科技公司承接低空经济相关运营服务，从“需求响应者”成功转型为“生态共建者”。

　　2022年至今，企业累计缴税超过300万元，从“外来企业”快速成长为 “纳税骨干”，用稳健发展诠释了规上企业的责任与担当。在产业拓展方面，“云小二”同样步履不停，已在聊城、临沂、北京设立多个基地，在北京、深圳、杭州布局7个运营和事业中心，构建起辐射全国的服务网络。

　　“作为高唐县首家软件和信息技术服务业规上企业，我们深知核心竞争力在于服务质量与创新能力。”公司负责人冯德志介绍，企业打造了高素质团队，1000余名员工中25岁以下占比超90%、大专以上学历占比达77%，搭建起全流程服务保障体系，客户满意率稳居行业前列。

　　“创新拓展让企业实现了发展能级的全面跃升。”冯德志算了一笔清晰账，业务版图的扩张不仅让企业营收稳步增长，还孵化出鲁州信息科技有限公司，填补了固河镇科学研究和技术服务业的空白。这场“产业赋能”革命，不仅让企业自身实现了从“单点突破”到“集群成长”的跨越发展，更带动了高唐县服务业版图扩容，为地方创造了大量高质量就业岗位。

　　企业的快速成长，离不开地方政府的精准赋能。从2022年镇政府主动对接，短短数月内落实6000平方米办公场地及配套设施，到后续联合人社部门对接高校解决人才招聘难题，政企协同的“高唐温度”为企业发展扫清了障碍。“高效的政务服务让我们能快速扎根、安心发展，更有信心拓展新业务、实现新突破。”冯德志对政企合作的成效赞不绝口。他表示，未来企业将搬迁至高唐书画产业园，借助产业集聚效应进一步扩大规模，孵化更多配套企业，在电商服务、数字经济配套等新兴领域持续发力，为地方产业升级注入更多动能。