我市举办政务窗口劳动技能竞赛

　　本报讯（记者董金鑫） 7月17日，聊城市政务服务中心窗口服务劳动技能竞赛开赛。全市8支政务服务代表队同台比武、互学互鉴，以实战练兵锤炼窗口队伍专业能力，全面展现新时代政务服务队伍为民服务崭新风貌。

　　此次竞赛由市行政审批局、市总工会联合举办，以“高效办成一件事窗口服务竞风流”为主题，24名一线业务骨干组队参赛。赛事环节紧贴窗口日常办事场景，创新设置风采展示、业务比拼、情景讲解、应急处置四大模块，多维度、立体化考核窗口工作人员综合素养，真正实现“赛场对接办事大厅、比拼对标日常履职”。

　　比赛现场气氛热烈，各代表队精神饱满、沉着应战。业务比拼环节，选手应答精准流畅；情景讲解、应急处置环节还原真实场景，考验选手共情服务与临场应变能力；风采展示环节通过礼仪展演、服务故事讲述等形式，生动展示我市“聊·诚办”服务品牌建设成效。

　　举办窗口劳动技能竞赛，是全市政务系统深化岗位大练兵、推进作风能力提升的重要载体。活动搭建起业务交流、查漏补缺、争先创优的平台，有效激发窗口人员钻研业务、优化服务的内生动力，推动形成比学赶超、争当服务标兵的浓厚氛围。

编辑：苏永乐
审核：刘　飞