近日，恒丰银行聊城东昌府支行成功劝阻一起针对老年群体的电信网络诈骗，为客户避免了2.8万元的经济损失，展现了金融机构在反诈工作中的敏锐判断力和高效执行力。
细心识别：异常转账引警觉
12月1日上午，一位70多岁的李奶奶独自来到恒丰银行聊城东昌府支行，要求开立账户并转账28000元，声称“给儿子转账”。经办柜员发现转账途径为微信链接后立即提高警惕，经耐心询问得知，老人实则是要购买所谓的“声音赚钱”高级进阶课程。此前，李奶奶已花费3000元购买了初、中级课程，此次高额转账正陷入了“虚假培训”类电信诈骗的圈套。
快速响应：警银联动阻诈骗
支行工作人员凭借对近期高发诈骗特征的熟悉，立即启动警银联动机制，第一时间联系辖区反诈中心。民警迅速抵达网点，与银行工作人员组成联合劝阻小组，针对老年人认知特点，用通俗易懂的语言剖析“声音赚钱”骗局套路：“这类骗局以‘低门槛、高回报’为诱饵，通过虚假课程诱导受害人逐步加大投入。”
耐心劝导：老人幡然醒悟
经过近一小时的耐心解释，结合同类真实案例讲解，李奶奶逐渐认清骗局本质，当场放弃转账。网点工作人员还贴心为她下载安装“国家反诈中心”APP，并告知今后可随时到派出所咨询或拨打96110反诈专线。
筑牢防线：金融反诈在行动
此次成功劝阻是恒丰银行聊城分行筑牢金融安全防线的一个缩影。该行表示，将持续开展“银发反诈课堂”进社区、进养老机构等活动，向老年群体普及“不轻信、不透露、不转账”原则，切实提升群众防骗意识，以专业金融服务守护人民群众财产安全。（张立凯）
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