齐鲁银行高唐支行暖心救助传递服务温度

　　本报讯（薛融） 10月13日凌晨4时许，齐鲁银行聊城高唐支行接到聊城分行监控中心的电话，称有位中年男子躺在自助设备服务区地面，通过话筒持续喊话该男子未有反应。该行分管行长姚艳、安全员张彬第一时间赶往现场。

　　她们首先尝试与该男子沟通，询问其家庭住址和家人联系方式，但该男子处于严重醉酒状态，神志不清，未能获得有效信息。当时天色阴暗、气温较低、路面湿滑，存在健康与安全隐患。为确保该男子的安全，两人立断拨打120救援电话及110报警电话寻求专业协助。在等待警方赶来的过程中，两人守护在该男子身边，并不时轻声安抚，缓解他的紧张与不安。待民警到达后，她们清晰说明现场情况，主动协助警方多方联络，成功联系上男子的家人。最终，在众人的协作下，男子平安回家。

　　这一暖心举动是齐鲁银行高唐支行将“金融为民”的初心凝聚为“待客如亲”的实际行动。该行将继续秉承“您的需要，我们的责任；您的满意，我们的标准”的服务理念，持续优化服务水平，为客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。