网点里搀扶、小区里宣讲：莱商银行聊城科技支行筑牢‘钱袋子’防线

　　两位拄着双拐的老人走进银行网点，大堂经理快步迎上去，一手开门一手搀扶，一路陪着办完业务。这是近日发生在莱商银行聊城科技支行厅堂里的一幕。

　　当天，两名老年客户来到网点办理业务。工作人员注意到老人行动不便，主动开门迎接、全程陪伴协助。等待办理的间隙，工作人员没有闲着——结合老年人易受骗的特点，用大白话给两位老人上了一堂"微型反诈课"：不出租出借银行卡、不轻信"高息养老"、不点陌生链接，守好自己的"养老钱"。

　　"服务到位，讲得也明白。"老人临走时连声道谢。

　　网点之内温情服务，网点之外宣讲不断。为进一步扩大反诈覆盖面，该行宣传队伍主动走出厅堂，走进周边小区，面向散步、休闲的居民开展反诈主题宣讲。

　　小区广场上，宣传人员发放折页、面对面讲解：从"冒充公检法"到"保健品骗局"，从"虚假投资"到"银行卡买卖的法律后果"，一个个真实案例被拆解成老百姓听得懂的大白话。"原来借个银行卡给别人还有法律风险？"一位居民听完直呼长见识。

　　"很多诈骗不是技术高明，是信息差。"该行相关负责人表示，反诈宣传的核心不是"吓唬人"，而是把骗子的套路拆开给人看——看穿了，就不怕了。

　　下一步，莱商银行聊城科技支行将继续坚持"服务+宣教"双线并行，把适老化便民服务做细，把反诈宣讲做进社区、公园、商圈，让有温度的金融服务和实用的防骗知识真正送到群众身边。(石守侠)

编辑：于杰